19 lipca 2023
Wniosek o zapewnienie dostępności
Każdy ma prawo poinformować Polski Komitet Normalizacyjny (PKN) o braku dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej tego podmiotu.
Osoba ze szczególnymi potrzebami lub jej przedstawiciel ustawowy, po wykazaniu interesu faktycznego, ma prawo wystąpić z wnioskiem o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej, zwanym dalej "wnioskiem o zapewnienie dostępności".
Wniosek o zapewnienie dostępności jest wnoszony do podmiotu publicznego, z którego działalnością jest związane żądanie zapewnienia dostępności zawarte we wniosku.
Wniosek o zapewnienie dostępności powinien zawierać:
- dane kontaktowe Wnioskodawcy
- wskazanie bariery utrudniającej lub uniemożliwiającej dostępność w zakresie architektonicznym lub informacyjno-komunikacyjnym
- wskazanie sposobu kontaktu z Wnioskodawcą
- wskazanie preferowanego sposobu zapewnienia dostępności, jeżeli dotyczy
Termin realizacji:
Bez zbędnej zwłoki – nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku o zapewnienie dostępności.
Jeżeli zapewnienie dostępności, w zakresie określonym we wniosku o zapewnienie dostępności, nie jest możliwe w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku o zapewnienie dostępności, to PKN niezwłocznie powiadamia wnioskodawcę o przyczynach opóźnienia i wskazuje nowy termin zapewnienia dostępności, nie dłuższy niż 2 miesiące od dnia złożenia wniosku o zapewnienie dostępności.
W przypadku braku możliwości zapewnienia dostępności w zakresie określonym we wniosku urząd musi zaproponować rozwiązanie alternatywne oraz dołączyć uzasadnienie.
Tryb odwoławczy
Gdy PKN nie zapewnił wnioskodawcy dostępności:
- w sposób i w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku (podstawowe załatwienie sprawy) albo
- w sposób i w terminie 2 miesięcy od dnia złożenia wniosku (w terminie wydłużonym) albo
- z powodów określonych w zawiadomieniu o braku możliwości zapewnienia dostępności,
wnioskodawca ma prawo do złożenia skargi na brak dostępności do Prezesa Zarządu PFRON.
Termin na wniesienie skargi to 30 dni – w pierwszym i w drugim przypadku liczony od upłynięcia terminów, natomiast w trzecim przypadku termin ten liczony jest od dnia otrzymania zawiadomienia.
Wnioski o zapewnienie dostępności można składać w następujący sposób:
- drogą pocztową na adres:
- Polski Komitet Normalizacyjny
ul. Świętokrzyska 14, 00-050 Warszawa
lub- skr. poczt. 411, 00-950 Warszawa 1
- Polski Komitet Normalizacyjny
- drogą elektroniczną:
- na adres email info@pkn.pl
lub- poprzez ePUAP: /Polski_Komitet_Normalizacyjny/SkrytkaESP
- osobiście
- w kancelarii PKN w Warszawie, ul. Świętokrzyska 14, pokój nr 109, I piętro, od poniedziałku do piątku w godzinach: 8.00 – 15.00, z dopiskiem „Wniosek o zapewnienie dostępności”
Podstawa prawna:
Ustawa z dnia 19 lipca 2019 roku o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.
Metryczka
Wytworzono: | 2023-07-19 08:37 | przez: Marta Hejduk |
---|---|---|
Opublikowano: | 2023-07-19 08:37 | przez: Przemysław Gałązka |
Podmiot udostępniający: | Polski Komitet Normalizacyjny | |
Odwiedziny: | 3258 |
Rejestr zmian
- Brak wpisów.